Sådan tilmelder du dig

I menuen for oven vælger du punktet "Kurser". Derefter bliver alle kurser i kataloget vist i en liste på siden. Du kan også blade mere detaljeret efter kategorier i menuen til venstre, under den røde fane med overskriftet "Kurser".

Du får nu mulighed for at vælge kurser i de forskellige afdelinger af FO-Aarhus, eller du kan lave en søgning på tværs af afdelinger og kategorier.
Søg så enkelt som muligt. f.eks. engelsk i stedet for engelsk 1, mad i stedet for madlavning, male i stedet for malehold.

Ud for holdet er der en farvet prik:

• Rød: Ingen pladser på holdet - men du kan blive skrevet på venteliste
• Gul: Få pladser tilbage
• Grøn: Ledige pladser

Når du klikker på det hold, du ønsker, får du en uddybende beskrivelse af holdet.
Under denne beskrivelse står prisen for de forskellige deltagertyper.

Hvis du ønsker at tilmelde dig, skal du lægge i kurv øverst til højre. Tryk på BESTIL.
Der åbnes nu et nyt billede, hvor du skal indtaste dine personlige oplysninger.

Er du berettiget til nedsat pris?

Studerende, arbejdsledige, efterlønnere, pensionister, lærlinge og handicappede kan gå på kursus i op til 9 timer om ugen til nedsat pris (muligheden fremgår på de enkelte kurser). For at opnå nedsat pris skal følgende være opfyldt:

• Kurserne skal slutte inden kl. 18.00 (gælder alle ugens dage).
• Arbejdsledige skal aflevere kopi af kvittering fra Jobnet (max. en måned før kursusstart).
• Handicappede skal udfylde og underskrive en handicaperklæring.
• Studerende og lærlinge skal forevise/fremsende kopi af gyldigt årskort/studiekort, og man skal være SU-berettiget eller modtage lærlingeløn.

Deltagere fra andre kommuner kan aldrig deltage til nedsat pris og skal opgive fuldt cpr.nr.

 Til sidst skal du vælge betalingsform:

• Betaling med kort, den letteste måde for dig at betale på, er at vælge punktet Dankort. Ved betaling med kort, skal du bare opgive kortnummer og den periode kortet er gyldigt, som det står på kortet. Pengene vil blive trukket fra din konto indenfor 24 timer. Alt det skrevne krypteres (dvs. kodes om til ulæselige tegn), således at ingen udenforstående kan få kendskab til de betalinger, du har foretaget.
• Betaling med Netbank: Hvis du vælger punktet overførsel via pengeinstitut, får du en kode, du skal sætte ind i feltet for indbetalingskort i din egen Netbank

Når du har afsluttet din tilmelding vises et kvitteringsbillede. Samtidig bliver en kvittering sendt til dig på e-mail.

Fortrydelsesret / Tilbagebetaling

Hvis det hold, du tilmelder dig, ikke bliver oprettet, og du ikke ønsker at blive tilmeldt et andet hold, sker tilbagebetaling af kursusgebyret automatisk.

Du kan få pengene retur, hvis du fortryder din tilmelding og meddeler os dette senest 10 dage før kursusstart. Vi beholder dog 60 kr. i administrationsgebyr.

Oplysning om klagemuligheder

Hvis du er utilfreds med eller vil klage over et kursus købt hos os, bedes du henvende dig på mail: td@fo-aarhus.dk

Hvis ikke dette er tilfredsstillende har du mulighed for at indgive en klage til Center for Klageløsning i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen. Du kan benytte dette link: https://minsag.forbrug.dk/fkvweb/checkcomplaintstart.aspx

Europa-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Klagen indgives her Online Dispute Resolution
Ved indgivelse af en klage skal du oplyse vores e-mail adresse td@fo-aarhus.dk

Forbehold

FO-Aarhus tager forbehold for ændringer i forbindelse med de enkelte kurser, f. eks. lokaleændringer, underviserskift, udsættelse af holdstart m.m.

Kursusbetaling

Du kan betale vores kurser med Dankort, VisaElectron, Maestro eller MasterCard